Este artigo é a tradução do Blog em inglês do dia 22 de Janeiro .
O que vai mudar?
Agora você pode analisar e decidir o que fazer com o conteúdo denunciado do Google Chat em um só lugar. No Admin Console, basta acessar Apps > Google Workspace > Moderação ao lado da ferramenta de quarentena de e-mails do Gmail. Nessa página, você vai encontrar um panorama geral das denúncias ativas e resolvidas, além de mais informações e contexto sobre as mensagens denunciadas para ajudar você a tomar decisões melhores.
Os superadministradores terão acesso à ferramenta de moderação e também poderão atribuir aos usuários o novo privilégio "Moderar denúncia de conteúdo do Chat". Ele deve ser atribuído aos usuários da sua organização com mais aptidão para revisar o conteúdo do Chat, o que vai ajudar a reduzir as tarefas dos superadministradores.
Para quem isso é válido?
Moderadores designados e administradores
Por que isso é importante?
O Google Chat é fundamental para acelerar a produtividade e a colaboração. As denúncias e a moderação de conteúdo ajudam a garantir que as informações trocadas na plataforma sejam seguras e apropriadas. Quando uma denúncia é enviada por usuários, é possível usar a ferramenta de moderação para tomar as seguintes medidas:
Acessar todas as denúncias associadas à mensagem (incluindo as já resolvidas).
Observação: as denúncias resolvidas serão removidas da ferramenta de moderação após 180 dias.
Revisar o histórico de edições de uma mensagem e a transcrição da conversa, incluindo até cinco mensagens postadas antes da mensagem denunciada.
Acessar os detalhes da conversa para ter informações sobre o tipo de conversa (mensagens diretas, mensagens diretas em grupo ou Espaços) com o número de participantes, administradores do espaço, orientações etc.
Com essas informações e as políticas da organização, os administradores e moderadores podem escolher a providência mais adequada, seja excluir uma mensagem específica ou um espaço inteiro, antes de marcar a denúncia como resolvida. Além disso, os moderadores podem adicionar comentários à denúncia para consultar depois, caso o conteúdo exija novas auditorias no futuro.
A ferramenta de moderação pode ser acessada no Admin Console selecionando Apps > Google Workspace > Moderação.
Ao selecionar uma mensagem denunciada, são exibidas diversas informações, incluindo detalhes da conversa e outras denúncias da mesma mensagem.
É possível selecionar "Mostrar mais" na seção "Mensagem denunciada" para visualizar até cinco mensagens enviadas antes dela.
Mais detalhes
Como parte dessa mudança, a ferramenta de moderação também vai incluir uma guia para gerenciar mensagens do Gmail em quarentena. Acesse a Central de Ajuda para mais informações sobre como
configurar quarentenas de e-mail e os
privilégios de administrador necessários para gerenciar mensagens em quarentena. A guia do Gmail está disponível para todos os clientes do Google Workspace.
Como começar
Cronograma de lançamento
Disponibilidade
As denúncias e moderação de conteúdo do Google Chat estão disponíveis para clientes do Google Workspace Enterprise Plus, Education Standard e Education Plus.
Recursos
