O que mudará
Agora você pode migrar
todos os seus usuários do Hangouts clássico para o Google Chat com a “Configuração preferencial do Chat” no Admin Console. Se você ativar esse recurso, o Google Chat será o app de chat padrão da sua organização. Ele substituirá todos os apps Hangouts clássico e
aparecerá no Gmail na Web. Essa integração era muito solicitada e permitirá que os usuários se comuniquem com facilidade sem precisar alternar entre guias.
Antes a “Configuração preferencial do Chat” só estava disponível para um pequeno grupo de clientes no
Programa de Transição Acelerada do Chat.
Se você ativar a “Configuração preferencial do Chat” na sua organização:
- a nova experiência do Chat substituirá a do Hangouts clássico no Gmail;
- todos os apps Hangouts clássico, exceto hangouts.google.com, serão desativados, e os usuários serão redirecionados para chat.google.com ou precisarão fazer o download do app Chat para dispositivos móveis;
- o bot do Hangouts clássico notificará os usuários sobre mensagens em grupo do Hangouts clássico não lidas.
Quem será afetado
Administradores e usuários finais
Por que usar
Com a “Configuração preferencial do Chat”, você migra todos os seus usuários de uma só vez para facilitar a transição. Se algumas pessoas usarem o Hangouts clássico e outras usarem o Chat, talvez ocorra perda de mensagens e problemas para os administradores. Se você tiver funcionários distribuídos ou que trabalham remotamente, reuni-los em uma única rede de chat facilitará a comunicação.
Você também poderá acessar os ótimos recursos do Chat no Gmail no seu navegador. Esses recursos incluem o seguinte:
- Mensagens diretas individuais ou no grupo
- Salas exibidas em tela cheia
- Integrações com bots
- Encaminhamento para a Caixa de entrada
- Reações com emojis
- Edição e exclusão de mensagens
Primeiros passos
Administradores: a “Configuração preferencial do Chat” fica DESATIVADA por padrão e pode ser ativada no domínio. Acesse a Central de Ajuda para
saber mais sobre a migração dos seus usuários para o Chat com a “Configuração preferencial do Chat”.
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| “Configuração preferencial do Chat” ativada no Admin Console |
Para ativar a “Configuração preferencial do Chat” e migrar seus usuários do Hangouts clássico, você precisa ativar o Google Chat no seu domínio. Recomendamos que os administradores mantenham o Chat e o Hangouts clássico ativados para
ampliar a rede do Chat.
No momento, a ativação da “Configuração preferencial do Chat” migra todos os usuários no seu domínio de uma só vez. Isso é recomendado para diminuir a fragmentação na sua organização. A migração na unidade organizacional estará disponível nas próximas semanas. Acompanhe o
blog G Suite Updates para saber mais. Acesse a Central de Ajuda para saber mais sobre o
cronograma de atualização do Hangouts clássico para o Chat.
Usuários finais: acesse a Central de Ajuda para
saber mais sobre como ativar ou desativar o Chat no Gmail na sua conta.
Opções de lançamento
Disponibilidade
- Disponível para todos os clientes do G Suite
Recursos
Roteiro
