O que mudará
Agora você pode configurar o correio de voz para os atendentes automáticos do Google Voice.
Quem será afetado
Administradores e usuários finais
Por que usar
Os administradores podem usar o atendente automático para configurar o correio de voz de três formas:
- Enviar chamadas recebidas diretamente para o correio de voz
- Enviar chamadas para o correio de voz se o autor da chamada pressionar uma tecla específica
- Enviar chamadas recebidas fora do horário comercial para o correio de voz
Como começar
- Administradores: veja como usar o atendente automático para configurar o correio de voz neste artigo da Central de Ajuda.
- Usuário final: nenhuma ação é necessária. Você receberá um arquivo de áudio e uma transcrição dos seus correios de voz por e-mail.
Mais detalhes
Os administradores também podem gravar uma mensagem, que será reproduzida antes do direcionamento para o correio de voz. Por exemplo: "Nosso escritório está fechado. Deixe uma mensagem. Retornaremos sua ligação em até um dia útil."
Links úteis
Disponibilidade
Detalhes do lançamento
Edições do G Suite
- Disponível para todas as edições do G Suite com assinaturas do Google Voice Standard e Google Voice Premium
- Não disponível para as assinaturas do Google Voice Starter
Ativado/desativado por padrão?
- Este recurso ficará ATIVADO por padrão e poderá ser ativado no nível do grupo.
