Quando ocorrem alterações no Google Agenda, é importante que os registros de auditoria no Admin console tenham as informações necessárias para você entender o que foi alterado. Agora ficou mais fácil identificar essas alterações em um sistema de terceiros (como o Microsoft Exchange ou o IBM Notes). Quando ocorre uma alteração, o sistema de terceiros envia um e-mail com um arquivo ICS anexado para o usuário.
Para ajudar você a investigar melhor situações desse tipo, adicionamos novas informações aos registros de auditoria, incluindo:
- o endereço do remetente do e-mail;
- o código da mensagem que você pode usar nos registros de auditoria do Gmail para aprofundar a investigação;
- o sistema de terceiros que enviou a mensagem (por exemplo, "Microsoft Exchange Server 2013"); e
- o destinatário do e-mail.
Para ver todas as alterações originadas por terceiros, selecione "Analisador do Gmail ICS " no campo "Tipo de API" para filtrar as atividades.
Veja este exemplo de registro de auditoria referente a um convite de evento do usuário do Microsoft Exchange joao@exchange.altostrat.com enviado para a usuária do Google Agenda jane@altostrat.com:
- Nome da atividade: evento criado
- Descrição da atividade: joao@exchange.altostrat.com criou um novo evento "Reunião de equipe semanal"
- Usuário: joao@exchange.altostrat.com
- Código da agenda: jane@altostrat.com
- Título do evento: Reunião de equipe semanal
- Código do evento: _60q30c1g60o30e1i60o4ac1g60rj8gpl88rj2c1h84s34h9...
- Tipo de API: Analisador do Gmail ICS
- User Agent: Microsoft Exchange Server 2013
- E-mail do destinatário: jane@altostrat.com
- Código da mensagem: < 001a11474d047be4c80553f59b74 altostrat.com="">
- Data: 22 de maio, 7:53
Com essas informações, você poderá investigar a alteração por conta própria, sem precisar da ajuda do suporte do G Suite.
Veja esses relatórios no Admin console em
Relatórios > Agenda.
Detalhes do lançamento Controle de lançamento: Haverá um lançamento rápido e um lançamento agendado
Edições: Disponível para todas as edições do G Suite
Opções de lançamento: Lançamento completo (de um a três dias para a visibilidade do recurso)
Impacto:
Apenas os administradores
Ação:
Ação do administrador sugerida/informada
Mais informações Central de Ajuda: Registro de auditoria do Agenda
