Este artigo é a tradução do Blog em inglês do dia 1 de Junho.
O que mudará
Estamos adicionando outras notificações e recomendações de desempenho para ajudar os usuários a resolver problemas e melhorar a qualidade das chamadas do Google Meet. Mais especificamente, estamos adicionando estes recursos:
- Notificações discretas: quando o Meet identificar um problema de desempenho que está afetando a qualidade da chamada, você verá um balão de notificação descrevendo o problema e um ponto vermelho no menu “Mais opções”. No menu “Mais opções”, os usuários podem selecionar “Ajuda e solução de problemas” para ver mais informações sobre o problema e diretrizes de resolução.
Quando o Meet identificar um problema de desempenho, você verá um balão de notificação descrevendo o problema e um ponto vermelho no menu “Mais opções”.
- Recomendações de solução de problemas personalizadas: agora os usuários verão sugestões personalizadas para melhorar a qualidade da chamada com base no problema de desempenho identificado. Isso pode ser útil quando a redução dos recursos de processamento disponíveis afeta a qualidade da chamada. Por exemplo, quando seu dispositivo reduz automaticamente a velocidade da CPU para prolongar a duração da bateria.
- Ações rápidas: você também verá mudanças com um clique, que podem reduzir rapidamente o consumo de recursos do Meet. Essas ações podem incluir a mudança de configurações para diminuir o uso da CPU ou da largura de banda da rede ou a adição de closed captions para facilitar o entendimento de áudio.
Quem será afetado
Os usuários finais
Por que é importante
Atualmente os usuários podem ver as métricas da rede e o uso da CPU em Mais opções > Ajuda e solução de problemas. Essa opção mostrava uma lista geral de recomendações. Agora os usuários verão uma lista dinâmica baseada em várias métricas, como:
- nível da bateria;
- largura de banda e conexão de rede;
- e se um usuário está apresentando.
Essas mudanças ajudarão a alertar os usuários quando houver problemas na qualidade das reuniões. Os usuários também verão ações recomendadas para melhorar a experiência da chamada.
Primeiros passos
- Administradores: nenhuma ação é necessária.
- Usuários finais: acesse a Central de Ajuda para saber mais sobre resolver problemas na qualidade de vídeo e áudio de uma reunião.
Opções de lançamento
- Domínios com lançamento rápido e agendado: lançamento estendido (possivelmente mais de 15 dias para a visibilidade do recurso) a partir de 1º de junho de 2021
Disponibilidade
- Disponível para todos os clientes do Google Workspace e para os clientes do G Suite Basic e Business