O que mudará?
Estamos trabalhando para você encontrar os recursos de suporte e aprendizado mais facilmente em vários apps do G Suite. Para isso, adicionamos um novo botão de acesso rápido a alguns produtos e alteramos as opções do menu Ajuda em outros. Mais especificamente, você verá o seguinte:
Um novo botão no Gmail, Agenda e Drive: com um novo botão de suporte "?" ao lado da barra de pesquisa na parte superior do Gmail, Agenda e Drive na Web, você terá acesso rápido a vários materiais de ajuda e suporte.
Novas opções de menu no Documentos, Planilhas e Apresentações Google: o menu Ajuda do Documentos, Planilhas e Apresentações Google terá as opções "Treinamento" e "Atualizações".
Após esse lançamento, os usuários desses produtos terão acesso rápido a:
- Ajuda: com links para a Central de Ajuda do produto.
- Treinamentos: com links para o Centro de aprendizagem do produto.
- Atualizações: informações sobre atualizações recentes dos produtos.
- Enviar feedback: para envio de feedback sobre os produtos.
Quem será afetado?
Os usuários finais.
Por que usar?
Criamos e mantemos muitos recursos que ajudam os usuários a serem mais produtivos no G Suite. Facilitando a localização desses recursos, esperamos que os usuários encontrem respostas para perguntas, descubram novas maneiras de trabalhar com maior eficiência e vejam novos recursos e melhorias que permitirão usar os produtos de maneira mais ampla.
Como começar
- Administradores: nenhuma ação é necessária.
- Usuários finais:
- No Gmail, Agenda e Drive, acesse o botão de suporte "?" ao lado da barra de pesquisa (veja a imagem abaixo).
- Em qualquer arquivo do Documentos, Planilhas ou Apresentações, acesse as novas opções Treinamento e Atualizações no menu Ajuda (veja a imagem abaixo).
Um novo ícone de suporte no Gmail, Agenda e Drive.
Novas opções no menu Ajuda do Documentos, Planilhas e Apresentações.
Links úteis
Centrais de Ajuda do Google Centro de aprendizagem do Google Disponibilidade
Detalhes do lançamento Edições do G Suite - Disponível para todas as edições do G Suite.
Ativado/desativado por padrão? - Este recurso ficará ATIVADO por padrão.
