Friday, August 6, 2021

Melhorias no Google Voice

Este artigo é a tradução do Blog em inglês do dia 28 de Julho.



O que mudará

Estamos sempre ouvindo o feedback dos clientes para melhorar o Google Voice. Veja abaixo as melhorias que fizemos recentemente:
 
 
Motivo da chamada perdida: agora você pode ver por que uma chamada não tocou e como alterar suas configurações para corrigir esse problema. É só acessar a seção "Detalhes da chamada perdida" ou a seção "Correio de voz" (caso você tenha recebido um correio de voz) e seguir as etapas recomendadas, como desativar a opção "Não perturbe" ou configurar o dispositivos para receber chamadas.
 
Imagem que mostra como descobrir facilmente por que uma chamada não tocou e corrigir esse problema em "Configurações"
Descubra facilmente por que uma chamada não tocou e corrija esse problema em "Configurações".
 
 
 
 
Motivo da queda da chamada e rediscagem:  descubra facilmente por que uma ligação caiu e ligue novamente. Se a chamada tiver caído devido a problemas na conexão de Internet, você poderá ligar usando a rede da sua operadora de celular.
 
Imagem que mostra um exemplo de chamada não completada
Veja por que uma chamada não foi completada.
 
 
 
 
Identificador de chamadas: agora os usuários do Google Voice para iOS podem ver o próprio número como o identificador de chamadas para um número vinculado a esse produto. Quando essa configuração está ativada, você vê o número que vinculou ao Google Voice como o identificador de chamadas.
 
Imagem mostrando como ver seu número do Google Voice como o identificador de chamadas para números vinculados a esse produto

Você pode optar por ver seu número do Google Voice como o identificador de chamadas para números vinculados a esse produto.
 
 
 
 
Exclusão de várias mensagens SMS de uma só vez: agora você pode excluir várias mensagens SMS de uma só vez para simplificar o fluxo de trabalho. Esse recurso era muito solicitado pelos nossos usuários. Para usá-lo, é só tocar no avatar em pelo menos uma conversa SMS. Uma lixeira aparecerá na barra do app acima das mensagens, e você poderá excluir as conversas facilmente.
 
GIF mostrando como selecionar várias mensagens SMS e excluí-las de uma só vez
 
Selecione várias mensagens SMS e exclua-as de uma só vez.
 
 
 
 

Quem será afetado

 
Os usuários finais
 

Primeiros passos

  • Administradores: este recurso não tem um controle específico.
  • Usuários finais: este recurso ficará desativado por padrão no recurso Identificador de chamadas e poderá ser ativado pelo usuários em "Configurações". Acesse a Central de Ajuda para saber mais sobre como alterar o identificador de chamadas recebidas.
 

Opções de lançamento

  • Motivo da chamada perdida: Domínios com lançamento rápido e agendado: lançamento gradual (até 15 dias para a visibilidade do recurso) a partir de 15 de julho.
  • Motivo da queda da chamada e rediscagem: este recurso já está disponível para todos os usuários.
  • Identificador de chamadas: este recurso já está disponível para todos os usuários do iOS.
  • Exclusão de várias mensagens SMS de uma só vez: este recurso já está disponível para todos os usuários.
 

Disponibilidade

  • Disponível para todos os clientes do Google Workspace que se inscreverem no Google Voice e para os clientes do G Suite Basic e Business
 

Recursos