Este artigo é a tradução do Blog em inglês do dia 19 de Julho.
O que mudará
Estamos lançando uma nova experiência no Painel de status público do Google Workspace. Como parte dessa atualização, estamos melhorando a funcionalidade da regra definida pelo sistema para alertas de falha temporária do Apps, que aciona notificações por e-mail sobre problemas ou interrupções de serviços no Painel de status público. Especificamente, agora você pode configurar a regra para acionar esses alertas também na Central de alertas e recuperá-los usando a API Alert Center.
Quem será afetado
Administradores
Por que isso é importante
Nova experiência no Painel de status público
Assim como a Plataforma Google Maps, o Painel de status do Google Workspace em breve terá uma interface do usuário atualizada onde você poderá encontrar e ver com mais rapidez informações importantes sobre o status dos serviços. Essa atualização não mudará o local do Painel de status público, que continuará aceitando inscrições no feed RSS.
Alertas de falha temporária do Apps aprimorados.
Estamos alinhando os alertas de falha temporária do Apps com outros tipos de alerta do Google Workspace ao disponibilizá-los na Central de alertas. Eles terão um formato semelhante ao dos outros alertas que sua organização recebe na Central de alertas.
Também atualizamos o formato da notificação por e-mail para mostrar informações estruturadas, como detalhes sobre problemas com chaves, o status dos serviços afetados e um link para o Painel de status do Google Workspace.
Por fim, agora os alertas de falha temporária do Apps estão disponíveis com a API Alert Center e podem ser identificados pelo tipo de alerta AppsOutage. Com isso, você poderá integrá-los aos sistemas de alertas ou tíquetes em uso na sua organização.
Mudança no endereço do remetente da notificação por e-mail
Para manter o alinhamento com outras notificações por e-mail da Central de alertas, o endereço do remetente usado nas notificações do alerta de falha temporária do Apps está mudando de workspace-noreply@google.com para google-workspace-alerts-noreply@google.com.
O assunto desses e-mails continuará como "Alerta de status do Google Workspace". Os roteamentos ou filtros de e-mail baseados no endereço antigo do remetente precisam ser atualizados.
Primeiros passos
- Administradores:
- Acesse a Central de Ajuda para saber mais sobre como receber os alertas de falha temporária do Apps na Central de alertas, por e-mail ou dessas duas maneiras. Observação: você precisará definir as configurações para ver os alertas na Central de alertas mesmo se já tiver optado por receber os alertas por e-mail.
- Mudança no endereço do remetente da notificação por e-mail: conforme observado acima, atualize esse endereço de workspace-noreply@google.com para google-workspace-alerts-noreply@google.com nos roteamentos ou filtros de e-mail.
- Usuários finais: não haverá impacto para os usuários finais.
Opções de lançamento
- Domínios com lançamento rápido e agendado: lançamento completo (de 1 a 3 dias para a visibilidade do recurso) a partir de 19 de julho de 2021
- Antecipamos a atualização do Painel de status do Google Workspace para 21 de julho de 2021
Disponibilidade
- Disponível para todos os clientes do Google Workspace e do G Suite Basic e Business