O que mudará
Em breve você poderá gerenciar todas as configurações de chat do Hangouts clássico e do Google Chat em uma mesma página no Admin Console. Isso é resultado da atualização que fizemos no ano passado para combinar várias configurações do Hangouts clássico e do Google Chat.Em 6 de julho de 2020, começaremos a mapear o status do serviço (como as opções "Google Chat" e "Hangouts clássico" ativadas e a opção "O Chat é preferencial" desativada) para a nova configuração que corresponde à experiência do usuário atual. Você não precisa fazer nada.
A maioria dos usuários finais não verá qualquer mudança. Nos domínios com a opção "Google Chat" ATIVADA, mas com as opções "Hangouts clássico" e "O Chat é preferencial" DESATIVADAS, os usuários continuarão vendo o Chat no Gmail nas próximas semanas.
Acesse a Central de Ajuda para saber mais sobre as diversas opções de configuração de chat.
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| Novas configurações do serviço de chat no Admin Console |
Quem será afetado
Administradores e usuários finais.Por que é importante
Com todas as configurações de chat no mesmo lugar, inclusive os controles de ativação / desativação de diferentes serviços, agora você pode customizar mais facilmente todos os ajustes da sua organização.Mais detalhes
Recomendamos usar a configuração O Chat é preferencial se o administrador quiser migrar a organização inteira do Hangouts clássico para o Google Chat. Com esse lançamento, essa opção já pode ser configurada no nível da unidade organizacional (UO).Durante o lançamento dessas alterações, talvez os administradores vejam temporariamente a guia "Clientes de chat" e a nova página do serviço. Eles só precisarão mudar a nova página de status do serviço se quiserem fazer alterações no próprio domínio.
Embora a experiência da maioria dos usuários finais continue a mesma com essas novas configurações, nas próximas semanas lançaremos o Chat no Gmail para os domínios com a opção "Somente o Chat" selecionada. Isso significa que qualquer usuário em um domínio com a opção "Google Chat" ATIVADA, mas com as opções "Hangouts clássico" e "O Chat é preferencial" DESATIVADAS, começará a ver o Chat no Gmail. Esse recurso só estava disponível antes para os domínios com a configuração "O Chat é preferencial" selecionada. Os usuários finais poderão desativar individualmente o Chat no Gmail.
Primeiros passos
Administradores: como suas configurações serão alinhadas automaticamente com as novas configurações que correspondem à experiência do usuário atual, nenhuma ação é necessária. Acesse a Central de Ajuda se você quiser saber mais sobre como escolher um serviço de chat para sua organização. |
| Nova linha de configuração combinada para ativação / desativação no Admin Console |
Opções de lançamento
Nova página e novas configurações de chat- Domínios com lançamento rápido e agendado: lançamento gradual (até 15 dias para a visibilidade do recurso) a partir de 6 de julho de 2020.
- Domínios com lançamento rápido e agendado: lançamento estendido (possivelmente mais de 15 dias para a visibilidade do recurso) a partir de 6 de julho de 2020.
Disponibilidade
- Disponível para todos os clientes do G Suite.
Recursos
- Ajuda do administrador do G Suite: Consolidação do serviço de chat
- Ajuda do administrador do G Suite: Configurações do Google Chat e do Hangouts clássico
- Ajuda do administrador do G Suite: Migrar usuários com a opção "Configuração preferencial do Chat"
- Ajuda do Google: Usar o Google Chat no Gmail
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